1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité s’applique au site web onceuponacom.fr.

Le responsable du traitement des données est  Manon Jannarelli/Once Upon A Com’, dont le siège social est situé à 3 avenue de la Garonne 33270 Floirac.

Nous nous engageons à respecter les dispositions légales du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne.

2. Collecte et Traitement des Données Personnelles

A. Données Collectées

Nous recueillons des informations personnelles uniquement lorsque vous interagissez directement avec nous, notamment :

• Via les formulaires de contact ou de projet : Nom, Prénom, Adresse e-mail, Numéro de téléphone, Détails de votre projet ou de votre demande.

• Via l’inscription à la Newsletter : Adresse e-mail.

• Via les outils d’analyse : Données de navigation (adresse IP, pages visitées, durée de la visite) collectées par des cookies.

B. Finalités du Traitement (Pourquoi collectons-nous vos données ?)

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et vous fournir un devis ( Base légale : Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles).

• Vous envoyer notre Newsletter et des informations commerciales (Base légale : Consentement).

• Améliorer les services du site et analyser les performances (Base légale : Intérêt légitime).

3. Destinataires et Conservation des Données

• Destinataires : Vos données sont destinées uniquement à Once Upon A Com’ et ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergeur IONOS, services d’analyse comme Google Analytics) pour le fonctionnement du site.

• Durée de Conservation :

  • Données de Contact/Client : Conservées pendant la durée de la relation commerciale et pour une durée maximale de [3 ans] après le dernier contact pour la prospection.

  • Données de Newsletter : Conservées tant que l’utilisateur ne se désabonne pas.

4. Vos Droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès et de rectification.

• Droit d’effacement (droit à l’oubli).

• Droit de limitation du traitement.

• Droit d’opposition au traitement (y compris au profilage et au marketing direct).

• Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies.

• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter le responsable du traitement à l’adresse e-mail suivante : bonjour.ouac@gmail.com.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) en France.

5. Cookies

Le site utilise des cookies techniques pour son fonctionnement et des cookies analytiques (tiers) pour mesurer l’audience. Lors de votre première visite, un bandeau vous demandera votre consentement pour l’utilisation des cookies non essentiels.